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市民存钱后接银行电话:来退钱
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[03-13 09:28]
  11日,市民王先生向海南特区报反映,3月5日上午,他妹妹到银行柜台存钱后,当天下午银行就打来电话,称他妹妹的账户多记了900元,让她回来银行办理退还900元,否则就要冻结这900元。对于银行的做法,王先生表示不太能理解。
  王先生反映,3月5日,他妹妹带着1万多元前往某银行海口一支行办理存款业务。“当天下午,银行工作人员却来电称,因为在我妹账户上多记了900元,需要她把这些钱补齐。”王先生对此无法理解,向12345政府热线反映了此事。“银行工作人员还说,如果不前往处理此事,将会冻结这900元。”王先生说,这900元本来也不是他们的,冻结了也无所谓,只要账户上其他的钱可以正常支取就行,便不打算前往银行处理此事。
  11日,记者来到该支行了解情况。“是我不小心弄错了,多打了900元到她的账户。”当天给王先生妹妹办理存款业务的工作人员告诉记者,5日上午,王先生的妹妹带着13700元到柜台存款,因为他戴老花镜时间长了出现头晕的情况,所以在用算盘核算金额时,加错了数字,多打了900元到其账户,造成账面上的错误。“银行核算时才发现,第一时间联系到当事人,希望其可以将这900元退还给银行,但没想到,对方一直不予配合。” 该工作人员说,他从业20多年,谁都有出错的时候,“这就像捡到钱包,你要还给人家。当然不可否认,这也是我工作上的失误所致。”
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